RevPar là một thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong ngành kinh doanh khách sạn, đặc biệt quan trọng đối với những ai đang làm việc trong lĩnh vực này. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng nhau tìm hiểu khái niệm RevPar, cách tính toán và những cách cải thiện chỉ số này để tối ưu hóa doanh thu cho khách sạn.
RevPar, viết tắt của Revenue Per Available Room, là chỉ số phản ánh mức doanh thu thu được trên số phòng hiện có của khách sạn. Nó được coi là một thước đo quan trọng đánh giá hiệu quả kinh doanh và năng lực sinh lời của một cơ sở lưu trú.
Khái niệm RevPar là gì
RevPar là chỉ số thể hiện mức doanh thu thu được dựa trên số phòng hiện có của khách sạn – Ảnh: Internet
Định nghĩa RevPar là gì?
RevPar là một trong những chỉ số tài chính quan trọng mà mọi quản lý khách sạn đều cần nắm rõ. Chỉ số này không chỉ giúp đánh giá doanh thu mà còn góp phần vào việc định hình chiến lược kinh doanh của khách sạn. Để đo lường hiệu quả, nếu chỉ số RevPar đang có dấu hiệu thấp hoặc giảm sút, quản lý cần xem xét lại chất lượng phòng ốc, dịch vụ cũng như các chiến lược marketing để thu hút khách hàng hiệu quả hơn. Ngược lại, nếu RevPar có xu hướng tăng lên, điều này cho thấy doanh thu đang được cải thiện và khách hàng hài lòng với dịch vụ mà khách sạn cung cấp.
RevPar thường được so sánh với RevPor (Revenue Per Occupied Room), chỉ số cho biết doanh thu thu được trên số phòng đã có khách.
Cách tính RevPar trong khách sạn
RevPar được xem như một KPI (Key Performance Indicator) trong lĩnh vực khách sạn và là phép tính tài chính quan trọng giúp các cơ sở này biết được doanh thu mình đạt được trong một khoảng thời gian cố định là bao nhiêu.
Công thức để tính RevPar trong khách sạn như sau:
[ text{RevPar} = frac{text{Doanh thu phòng}}{text{Số phòng sẵn có}} ]
RevPar được tính ra chỉ đánh giá doanh thu từ việc bán phòng, không bao gồm các yếu tố khác đóng góp vào lợi nhuận như tour, dịch vụ phòng, dịch vụ ăn uống hay spa.
RevPar đánh giá tình hình bán phòng
RevPar chỉ đánh giá được tình hình bán phòng, không góp phần vào lợi nhuận của những dịch vụ khác – Ảnh: Internet
Các số liệu RevPar tính được sẽ dùng để so sánh với RevPar thu được cùng kỳ năm trước hoặc với các đối thủ cạnh tranh để xem xét, phân tích và đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp hơn.
Hiện nay, kinh doanh khách sạn đang rất có tiềm năng phát triển tại Việt Nam. Cạnh tranh giữa các đơn vị khách sạn ngày càng khốc liệt. Do đó, làm thế nào để tăng trưởng chỉ số RevPar là vấn đề được nhiều người quan tâm. Dưới đây là một số phương pháp được áp dụng phổ biến và giúp tăng RevPar hiệu quả mà bạn có thể tham khảo:
Phương pháp tăng chỉ số của RevPar
Nâng cấp chất lượng dịch vụ, chất lượng phòng là một trong những phương pháp tăng chỉ số RevPar – Ảnh: Internet
- Xây dựng chiến lược quản trị doanh thu: Quản trị doanh thu không chỉ là thống kê doanh thu từ hoạt động thuê phòng hàng ngày. Quản trị doanh thu khách sạn là một hệ thống toàn diện từ quản lý những hoạt động tiếp thị, các kênh cung ứng phòng, các chương trình ưu đãi dành cho khách hàng đến các hoạt động kinh doanh hàng ngày.
- Kiểm soát tốt thông tin về khách sạn trên Internet: Theo nghiên cứu hành vi của khách du lịch của Billboard Cornell thì 75% khách đặt phòng khi hỏi trực tiếp đến khách sạn, nhưng có tới 83% khách hàng tìm kiếm thông tin trên internet trước khi ra quyết định. Nếu họ tìm kiếm thông tin về khách sạn bạn và ra những đánh giá không tốt về chất lượng phòng, chất lượng dịch vụ… thì khả năng không đặt phòng là rất cao.
Hy vọng rằng những thông tin trên sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn RevPar là gì và có những phương pháp đo lường RevPar hiệu quả nhằm tăng doanh thu cho khách sạn.
