Nhân viên casual, một thuật ngữ khá phổ biến trong ngành nhà hàng – khách sạn, đang dần trở thành một phần không thể thiếu trong đội ngũ nhân sự của nhiều cơ sở dịch vụ. Nếu bạn vẫn còn đang thắc mắc “Nhân viên casual là gì?”, hay muốn tìm hiểu về vai trò, nhu cầu và mức lương của họ, thì hãy cùng khám phá trong bài viết này. Chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc của một nhân viên casual cũng như những lợi ích mà công việc này mang lại.
nhan-vien-casual-trong-nha-hang-khach-san
Nhân viên casual là gì?
Nhân viên casual là những người làm việc theo hình thức bán thời gian, chủ yếu đảm nhận các công việc hỗ trợ trong các sự kiện như tiệc cưới, hội nghị hoặc nhóm bếp. Tại các nhà hàng và khách sạn, nhân viên casual giúp thực hiện nhiều nhiệm vụ khác nhau trong các sự kiện đặc biệt với mục đích tiết kiệm chi phí nhân sự, đồng thời vẫn đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Ai có thể đảm nhận công việc của một nhân viên casual?
Công việc nhân viên casual rất phù hợp với nhiều đối tượng, đặc biệt là những người trẻ tuổi, như sinh viên hoặc người lao động muốn có thêm thu nhập. Nhờ tính chất linh hoạt của công việc này, nhiều sinh viên đang tìm kiếm cơ hội việc làm tại các nhà hàng và khách sạn, nhất là trong các dịp lễ hội hoặc sự kiện lớn. Bên cạnh đó, hình thức làm việc bán thời gian cũng thuận lợi cho những ai có thời gian học tập và làm việc khác.
sinh-vien-thich-hop-cho-vtri-casual-nha-hang-khach-san
Nhu cầu và mức lương của nhân viên casual tại các nhà hàng – khách sạn
Nhu cầu tuyển dụng nhân viên casual tại các nhà hàng, khách sạn ngày càng tăng, đặc biệt là vào những mùa lễ hội hoặc khi tổ chức sự kiện lớn. Thời điểm mà nhu cầu tuyển dụng cao nhất thường từ tháng 8 đến tháng 2 âm lịch, do đây là thời gian có nhiều lễ hội, tiệc tùng diễn ra.
Mức lương cho một nhân viên casual có thể dao động từ 70.000 – 110.000 đồng/tiệc và bao gồm một bữa ăn miễn phí. Đối với các sự kiện ngoài trời, nhân viên casual có thể nhận được mức lương từ 240.000 – 260.000 đồng/ngày kèm các chế độ hỗ trợ khác. Nếu bạn làm việc thường xuyên và tốt, bạn sẽ có cơ hội nhận được mức thu nhập cao hơn nhờ vào tiền tip từ khách hàng.
muc-luong-cho-nhan-vien-casual-nha-hang-khach-san
Công việc chính của một nhân viên casual trong nhà hàng – khách sạn
Công việc chính của một nhân viên casual bao gồm phục vụ đồ uống, dọn bàn và đáp ứng các yêu cầu của khách trong suốt thời gian diễn ra sự kiện. Họ phải đảm bảo rằng mọi thứ hoạt động trôi chảy và khách hàng cảm thấy hài lòng với dịch vụ mà họ nhận được. Trong trường hợp xảy ra vấn đề, nhân viên casual cần phải thông báo ngay cho quản lý hoặc trưởng nhóm để kịp thời xử lý.
Mỗi nhân viên casual thường được phân công nhiệm vụ theo từng bàn hoặc khu vực phục vụ. Sau khi sự kiện kết thúc, họ còn có trách nhiệm dọn dẹp khu vực làm việc của mình để đảm bảo không gian sạch sẽ và gọn gàng.
Để làm tốt công việc này, nhân viên casual cần có được những kỹ năng như nhanh nhẹn, cẩn thận và thái độ chuyên nghiệp. Sự thân thiện và vốn kiến thức về dịch vụ khách sạn cũng là những yếu tố quan trọng giúp nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có được cái nhìn tổng quan về vai trò của nhân viên casual và cơ hội việc làm trong ngành nhà hàng – khách sạn. Nếu bạn đang tìm kiếm việc làm, hãy truy cập vào matechworks.vn để tìm hiểu thêm về các kỹ năng và kiến thức cần thiết cho ngành nghề hấp dẫn này!
